← До магазину

Повернення і гарантія

Редакція від 01.11.2026

Повернення товару належної якості

Ти можеш повернути товар протягом 14 днів з дня отримання, не пояснюючи причин, відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Умови: товар не був у використанні, збережені товарний вигляд, упаковка, комплектація і документ про покупку. Виняток: товари з переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 172.

Товар з дефектом

Якщо товар прийшов пошкодженим або не працює, ти можеш вимагати заміну, ремонт, знижку або повернення коштів відповідно до статті 8 того ж закону. Найпростіше перевірити плед у відділенні до оплати і відмовитись від посилки, якщо щось не так.

Гарантія

Гарантія на електроплед 14 днів з дня отримання. Вона не діє, якщо плед прали з підключеним кабелем, пошкодили механічно або живили від джерела, що не відповідає вимогам (USB 5 В).

Як повернути

  1. Напиши на пошту, вказану внизу сайту номер накладної і причину.
  2. Отримаєш адресу для відправки.
  3. Гроші повертаємо протягом 7 днів після отримання товару на картку, яку вкажеш. Доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець.